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一、凡由本公司生産銷售的産品所出現的質量問題,本公司均按規定實行“三包”服務,并由銷售服務三包隊承擔此項 工作。

二、在接到用戶關于産品質量的信息(来電、信函或口頭通知)後,派出有關人員趕赴現場處理解決問題。

三、售後服務人員要認真、周到、處理好有關質量問題,保證用戶及時使用,無後顧之憂。

四、在及時解決好售出産品的質量問題的同時,售後服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它産品相關聯的問題。

五、凡确屬本公司産品質量問題的産品,费用由本公司承擔。對因用戶所造成的産品質量問題(或超出質保期的産品質量問題)本公司酌情收费,但不高于總支出的费用(或成本费)。

六、牢固樹立为用戶着想的思想,認真、善始善終處理好有關質量問題,講究信譽,維護高科産品的形象,做到公司放心,用戶滿意。

客戶服務熱線:0373-5590351;  傳真:0373-7088696;